FRANCE FRAIS RHÔNE-ALPES
Z.I. des Isles, Rue Louise Michel I 69320 Feyzin (France)
04 72 89 22 40 contact@ffra.fr
Votre service télévente
Vos commerciaux sédentaires vous attendent tous les jours, pour prendre vos commandes directement par téléphone ou par email. Formés sur les produits de tous nos catalogues, ils sauront vous conseiller, vous faire profiter de nos offres du moment, vous proposer nos nouveautés et nos innovations produits.
Nos lignes directes :
• Site de Feyzin de 7h30 à 17h30 : 04 72 89 22 40
• Site de Vénissieux de 7h30 à 17h30 : 04 72 89 22 40
• Site de Beaumont-Lès-Valence de 7h30 à 16h30 : 04 75 44 69 80
• Site de Saint-Martin-Le-Vinoux de 7h30 à 16h : 04 38 02 10 80
• Site de Viriat : 04 74 50 39 00 de 8h à 16h du lundi au jeudi, de 8h à 15h le vendredi
Votre service administration des ventes
Votre service d'administration des ventes est à votre écoute pour la création et l’actualisation des informations nécessaires à la bonne gestion de votre compte client, tout au long de notre relation.
Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 :
• Site de Feyzin : 04 72 89 99 05
• Site de Vénissieux : 04 72 89 99 05
• Site de Beaumont-Lès-Valence : 04 72 89 99 05
• Site de Saint-Martin-Le-Vinoux : 04 72 89 99 05
• Site de Viriat : 04 72 89 99 05
Votre service livraison
En tant que leader de la distribution alimentaire en région RHÔNE-ALPES, nous possédons une expertise historique dans la gestion et l'organisation des livraisons et des tournées de nos clients. Membre du réseau de distribution nationale FRANCE FRAIS, nous vous garantissons une optimisation logistique permanente ainsi qu'une qualité de service constante.
Du lundi au vendredi :
• Site de Feyzin de 8h à 16h : 04 72 89 22 67
• Site de Vénissieux de 4h à 14h : 04 72 90 04 03
• Site de Beaumont-Lès-Valence de 7h30 à 16h30 : 04 75 44 69 80 • Site de Saint-Martin-Le-Vinoux de 6h à 11h30 : 04 38 02 10 80
• Site de Viriat de 8h à 15h : 04 74 50 39 00
Votre service comptabilité
Votre équipe comptabilité est disponible toute la semaine, pour accueillir vos demandes ou interrogation concernant vos facturations et vos encaissements, afin de vous simplifier la vie au quotidien.
Du lundi au vendredi de 8h à 17h :
• Site de Feyzin : 04 72 89 99 06
• Site de Vénissieux : 04 72 89 99 06
• Site de Beaumont-Lès-Valence : 04 72 89 99 06
• Site de Saint-Martin-Le-Vinoux : 04 72 89 99 06
• Site de Viriat : 04 72 89 99 06
Votre service après-vente
Vos assistantes Service Après-Ventes sont joignables, en direct, pour obtenir des informations sur le suivi de la réception de vos marchandises commandées.
Du lundi au vendredi de 8h à 17h :
• Site de Feyzin : 04 72 89 99 04
• Site de Vénissieux : 04 72 89 99 04
• Site de Beaumont-Lès-Valence : 04 72 89 99 04
• Site de Saint-Martin-Le-Vinoux : 04 72 89 99 04
• Site de Viriat : 04 72 89 99 04
Vous pouvez également transférer des documents, des photos, en utilisant le numéro de portable du SAV : 07 64 24 49 30
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